宿のホームページ制作・予約の受付・フロント業務
宿のホームページで、
予約を直接
受けられます。
お宿Proは、宿ごとのホームページの制作と、予約の受付、予約が入ったあとの台帳・チェックイン・精算までを一つにしたサービスです。予約の手数料はかかりません。
月額4,980円（税込）・初期費用0円〜・最低利用期間なし
ホームページは、宿ごとに作ります。
下は湯庵の「客室」「お風呂」「お料理」のページです。トップと合わせて4つのページがあり、どのページにも予約の入口があります。
- 作り方
- 写真と、宿の紹介文・お部屋・お風呂・お料理の情報をいただき、宿ごとにデザインして作ります。
- 写真
- 50枚ほどが目安です。スマートフォンで撮ったもので構いません。撮影に伺うこともできます。
- 言葉
- 日本語・英語・中国語（簡体字・繁体字）・韓国語の5つに、お客様が切り替えられます。
- ご予約
- どのページからも「ご予約」を押すと、その宿の予約ページに進みます。
- 変更
- 料金とお知らせは、宿の方が管理画面からいつでも変えられます（無料）。写真の差し替えなどは更新代行（1回11,000円）で承ります。
- アドレス
- 「宿の名前.oyado.pro」で公開します。独自ドメインへの移行は1回33,000円です。
ホームページの制作は月額とは別のお申し込みです。制作費はお申し込みの前にお伝えします。
「ご予約」を押すと、宿の予約ページに進みます。
予約サイトを通らないので、予約の手数料はかかりません。今お使いの予約サイトはそのまま続けられます。
- 受付
- お客様が日付・人数・プランを選び、その場で予約が決まります。24時間受け付けます。
- お支払い
- 現地払いのほか、カード・Square・PayPal・PayPayから、宿がお使いになるものを選べます。代金は宿の決済会社の口座に直接入ります。
- お知らせ
- 予約が入ると宿にメールが届き、お客様には予約確認のメールが届きます。
- 会員価格
- 会員登録をしたお客様に、会員価格を出せます。泊まった泊数に応じてランクが上がります。
- 空室待ち
- 満室の日は空室待ちを受け付け、キャンセルが出たらお客様にメールでお知らせします。
予約が入ったあとの仕事も、同じ管理画面で。
ネットの予約も電話の予約も一つの台帳に集まり、その日の受付から精算、帳簿まで続けて扱えます。
画面は、試験用のダミーの予約を入れて撮ったものです。
- 電話の予約
- 管理画面に入れると、ネットの予約と同じ台帳に並びます。
- 部屋割り
- 日付と部屋の表（客室パネル）で、部屋を決めたり移したりします。
- チェックイン
- タブレットを置けば、お客様がご自分で受付できます。7つの言葉に対応し、パスポートの撮影と署名、部屋番号とキーボックスの番号の案内まで進みます。
- 呼び出し
- 受付の画面の呼出ボタンから、スタッフのスマートフォン（お宿Pro スタッフ アプリ）に着信し、そのまま話せます。
- 清掃
- チェックアウトすると部屋が「要清掃」になります。清掃の方はログインのいらない専用のページで進めます。
- 精算
- お部屋代・お食事・追加分を部屋ごとにまとめて精算し、領収書（適格請求書）を出せます。宿泊税・入湯税も計算します。
- 数字
- 売上・稼働率・客室単価（ADR・RevPAR）、先の予約の入り具合を見られます。会計ソフト向けの仕訳CSVも出せます。
- 食事処・売店
- 飲食店向けのQRオーダー「OYSTER」をお使いなら、注文をそのまま部屋付けにできます（OYSTERのご契約は別途）。
操作の手順は使い方ガイドにまとめています。
料金
- 初期費用
- 0円〜
- 予約の手数料
- 0円
- 無料期間
- 14日間。無料期間中に解約すれば、月額はかかりません。
- 最低利用期間
- ありません。いつでも解約でき、違約金もかかりません。
- お支払い
- クレジットカード、または請求書払い（銀行振込・コンビニ）
必要な宿だけのオプション
すべて税込です。オプションに無料期間はなく、お申し込みの日からご請求します。
| AIコンシェルジュホームページでお客様の質問に答えます | 月3,800円 |
|---|---|
| SMS送信お客様へのご連絡をSMSで送ります | 月980円〜 |
| プラン翻訳の追加枠500件ごと | 月1,000円 |
| 顔認証チェックインの本人確認 | 20室ごとに月3,800円 |
| ホームページ制作お申し込みの前に金額をお伝えします | お見積り |
| ホームページ更新代行写真の差し替えなど | 1回11,000円 |
| 独自ドメインへの移行取得・設定まで | 1回33,000円 |
オンライン決済の手数料
各決済会社と宿が直接ご契約いただきます。お宿Proへの導入費用・手数料はかかりません。現地払いには決済手数料はかかりません。
Square
※別途Square上の決済手数料などが必要です。詳細はSquareの手数料ページをご確認ください。
※フロントでカード等をお受けになる場合は、別途Squareの決済端末のご購入が必要です。決済端末を見る
Stripe
※別途Stripe上の決済手数料などが必要です。詳細はStripeの手数料ページをご確認ください。
PayPal
※別途PayPal上の決済手数料などが必要です。詳細はPayPalの手数料ページをご確認ください。
PayPay
※別途PayPay上の決済手数料などが必要です。詳細はPayPayの手数料ページをご確認ください。
予約サイトの手数料と比べた例
月の宿泊売上が100万円で、楽天トラベルとじゃらんから半分ずつ予約が入っている宿が、そのうち30%を自社の予約ページで受けた場合です。
今の手数料（クーポン等の負担5%を含む）
- 楽天トラベル50万円 × 13.6%
- 68,000円
- じゃらん50万円 × 14.0%
- 70,000円
- 月の合計
- 138,000円
30%を自社の予約で受けた場合
- 予約サイトの手数料残りの70%分
- 96,600円
- 自社予約のカード決済手数料30万円 × 3.6%
- 10,800円
- お宿Pro 月額
- 4,980円
- 月の合計
- 112,380円
差は月25,620円、年307,440円です。
※ 予約サイトの手数料率は各社とも公表されていないため、宿泊業界の複数の資料で一致した値（楽天トラベル8.6%・じゃらん9.0%）にクーポン等の負担5%を足した試算です。カード決済手数料は Square の場合（2026年10月時点、Square公式）で、決済会社により異なります。現地払いには決済手数料はかかりません。実際の金額は宿泊単価・予約の内訳などにより異なります。
よくある質問
パソコンが苦手でも使えますか？
ホームページはこちらで作ります。日々の操作は、スマートフォンやタブレットのタップが中心です。初期設定もこちらで代わりに行えます。
今の予約サイトはやめる必要がありますか？
いいえ。予約サイトはそのままお使いいただけます。お宿Proは、手数料のかからない予約の入口を一つ増やす形です。
今のホームページのままでも使えますか？
使えます。お宿Proの予約ページは単独でも開けるので、今のホームページの予約ボタンから予約ページへつなぐこともできます。
フロントに人がいなくても回せますか？
タブレットのセルフチェックイン、キーボックスの番号の案内、お客様のスマートフォンでの精算、清掃との連携で、フロントに立つ時間を減らせます。
最低利用期間はありますか？
ありません。いつでも解約できます。違約金もかかりません。
無料期間のあとはどうなりますか？
14日間の無料期間が終わると、月額4,980円（税込）の請求が始まります。無料期間中に解約すれば、月額はかかりません。無料期間中にお申し込みいただいたオプションは、お申し込みの時点からご請求します。
スタッフアプリ（お宿Pro スタッフ）
受付の画面からの呼び出しを、着信音付きで受けられます。
